Рейсы только для взрослых, бездетные зоны самолета, запрет на полет семей с маленькими детьми - к такому нововведению подталкивают руководство авиакомпаний Великобритании недовольные пассажиры бизнес-класса и первого класса. Почти каждый бизнесмен бывает весьма раздражен тем фактом, что рядом в салоне самолета находится маленький ребенок, утверждая, что дети мешают им нормально отдыхать или работать в полете. Многие авиаперевозчики планируют запретить перелет семей с детьми, так как это нарушает условия комфортного путешествия бизнес-пассажиров. Они платят больше, чем пассажиры эконом-класса, за нормальные условия полета, и руководство авиакомпаний вынуждено к ним прислушаться. Первые запреты на перелет семей в салонах бизнес-класса вводит компания British Airways.

Авиакомпания British Airways, беспокоясь о психологическом состоянии своих пассажиров, будет включать им успокаивающее видео

Авиакомпания British Airwaysобеспокоилась тем, что некоторые из пассажиров их самолетов очень сильно нервничают во время полета, ведь аэрофобия - отнюдь нередкое явление в современной жизни. Порой последствиями такой боязни полетов становится излишне нервозное поведение, мешающее соседям либо злоупотребление алкоголем, что тоже малоприятно.

Поэтому с первого сентября таким пассажиром экипаж будет включать специальный фильм-инструкцию, рассказывающий о том, как нужно вести себя, чтобы успокоиться. Фильм называется «Курс уверенности от British Airways Flying», в нем руководитель этого курса и пилот Стив Олрайт рассказывает о том, как управляют самолетом, о причинах турбулентности и о прочих технических подробностях. Кроме того, пассажирам даются советы профессиональных психологов о том, как успокоиться и не впасть в панику. Также аналогичный ролик компания разместила на видеопортале YouTube, чтобы пассажиры перед предстоящим полетом могли ознакомиться с советами профессионалов самостоятельно.