Информационно экономический канал Омской области
Пятница, 17.10.2025, 20:38
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Автомобильное зеркало с регистратором

Статистика
Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Статьи

Главная » Статьи » Публикации » Культура

Правила поведения деловой женщины

В офисе, ко всем без исключения, следует обращаться по имени-отчеству. Для нашего современного офиса характерна, в основном, неформальная манера поведения. Зачастую это приводит к тому, что сотрудники не проявляют должного уважения и доброжелательности в отношении клиентов. Обращение по имени-отчеству к клиенту свидетельствует об уважительном отношении к нему. Только в одном случае посетителя можно назвать по имени – если он сам настаивает на этом.

Говоря по телефону, необходимо полностью представиться, назвав имя, отчество и фамилию собеседнику. Особенно это касается тех случаев, когда вы звоните ему впервые. Сначала это может вызвать у вас некоторый дискомфорт, потом это станет привычным делом. Таким образом, вы налаживаете контакт с собеседником, помогаете ему свободно с вами общаться.

Запоминайте имена тех, кого вам представляют при знакомстве. Разумеется, это нелегко, если вам пришлось за вечер познакомиться не с одним человеком, а с несколькими, но это крайне важно для будущего общения. Каждому из нас приятно слышать свое имя от других людей. При общении с потенциальным клиентом, в процессе разговора постарайтесь произнести его имя не менее трех раз. Это поможет запомнить вам его имя, установит между вами необходимый контакт, и, будьте уверены, ваш собеседник тоже вас запомнит.

Для ведения бизнеса, физические контакты не характерны. Но, тем не менее, это очень важная часть делового общения. Основной контакт физического характера в деловом мире – это пожатие руки. Слабое пожатие руки собеседник может воспринять как неуважение, сильное пожатие может доставить ему неприятные ощущения, поэтому придерживайтесь золотой середины.

Улыбка для делового мира явление, в основном, не характерное, но очень необходимое, особенно для деловой женщины. Ваша улыбка демонстрирует собеседнику вашу доброжелательность, уверенность в своих силах, успешность. Улыбаясь, вы показываете, что легко находите контакт с людьми, вы жизнерадостны, и с вами приятно иметь дело.

 





Категория: Культура | Добавил: Администратор (01.04.2017)
Просмотров: 1195 | Теги: посетители, характеристики, телефон, Клиенты, имена, Офис, женщины, сотрудники, имя, привод | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar

Читайте так же:

Моряки-подводники поблагодарили Полежаева за «белые полосы на тельняшке»

Назаров намерен решить проблему обманутых дольщиков до конца года

Омская дзюдоистка примет участие в Олимпийских играх

Депутаты Горсовета предлагают облагать налогом земли оборонки

Омский «Полет» покажет макеты ракет в Китае

«Ошу» оштрафовали за использование герба России на бутылке водки

В Омской области врачи скорой помощи отказались ехать к загоревшемуся автобусу

Зелинский обвинил «Единую Россию» в порче партийного имущества

Федор Емельяненко уходит из спорта

Спиваков подарил омской филармонии скрипку за 10 000 евро

В Омск съедутся инструментальные ансамбли со всей России

Омские школьники устроят мозговой штурм в «ПАРКе»

В Омске арестовали казахского бизнесмена

Группа компаний «Титан» готовит оборудование к весне

В Омской крепости 9 Мая были замечены десятки «летающих объектов»

На параде омичи услышали песни военных лет и увидели мастерство строевого шага

Омичей могут покусать европейские клещи

Ко дню города в Омске высадят более 3 млн цветов

В Омске может появиться женщина-мэр

Спиваков намерен посещать Омск и при новом губернаторе

 


фитнес-браслет Xiaomi Mi Band 5


Поиск
Вход на сайт