Около 700 вопросов жителей города по доступности и качеству оказания медицинской помощи решено в ходе подобного общения. Рассматриваются конкретные ситуации и спорные случаи, которые стали поводом для недовольства пациентов.

С апреля текущего года руководители лечебных учреждений амбулаторно-поликлинической сети проводят встречи с прикрепленным населением на базе комитетов территориального общественного самоуправления. Успели оценить новый способ общения более трех тысяч человек.

Как сообщили в региональном минздраве, в ходе разговора с населением главный врач информирует о работе медицинского учреждения и мерах, принятых администрацией для повышения доступности медицинской помощи. Кроме этого, пришедшие могут задать вопросы и внести предложения по улучшению работы поликлиники или больницы.

Анализ обращений граждан показал, что чаще всего люди интересуются вопросами вакцинопрофилактики клещевого энцефалита, сроками ожидания талонов на диагностические исследования и консультации узких специалистов согласно программе государственных гарантий, проведения профилактических осмотров и раннего выявления онкопатологии. По результатам встреч вопросы, требующие дополнительной проработки, рассматриваются в индивидуальном порядке и по каждому случаю принимаются меры. Исполнение обращений граждан находится на контроле министерства здравоохранения.

Основной целью данных встреч является повышение доступности и качества оказания медицинской помощи в регионе. Это дополнительная возможность для жителей встретиться с руководителем поликлиники и получить ответы на интересующие вопросы, а также озвучить предложения по улучшению работы учреждения.

На сегодня сформирован график публичных встреч главных врачей государственных учреждений здравоохранения, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, с населением в 2016 году. Для удобства жителей информация о встречах размещена на официальном сайте министерства здравоохранения региона.

*

Выходной на здоровье

Заболевания сердечно-сосудистой системы широко распространены среди взрослого населения развитых стран мира и занимают лидирующее место в общей статистике смертности. Не зря 2015 год объявлен в России годом борьбы с этим недугом. Чтобы не запустить болезнь и вовремя начать лечение, необходимо регулярно следить за своим здоровьем.

Как отмечают специалисты, тяжелые формы инфаркта и инсульта в последние годы значительно помолодели и все чаще уносят жизни молодых трудоспособных граждан. Именно эта категория людей реже всего бывает на профилактических осмотрах у врача. В результате за медицинской помощью они обращаются, когда ситуация близка к катастрофической. В Клиническом кардиологическом диспансере стараются изменить ситуацию и приглашают работающих омичей на консультацию к специалистам по субботам.

– Мы проанализировали возрастной состав людей, которые приходят к нам в учреждение, и обратили внимание, что в основном и в будни, и в субботу приходят одни и те же граждане, – пояснила заместитель главного врача по организационно-методической работе Клинического кардиологического диспансера Светлана ГУСЕВА. – Бывает, что пациенты пенсионного возраста до десяти раз в год приходят к кардиологу. В результате охват населения города и области естественно снижается, получается, что мы оказываем помощь одним и тем же гражданам. Статистика показывает, что сердечно-сосудистые заболевания молодеют, увеличивается количество людей и с артериальной гипертензией, и с ожирением, и с ишемической болезнью сердца, молодеет смертность от острого инфаркта миокарда, от нарушений ритма.

Врачи напоминают, что следить за здоровьем сердца необходимо с раннего детства. Если в семье есть родственники, страдающие от артериальной гипертензии, ишемической болезни сердца или перенесшие инфаркт миокарда, то человек автоматически попадает в группу риска и ему необходимо регулярно следить за своим давлением, весом тела, липидным спектром крови.

– Нужно смотреть, есть ли какие-либо симптомы, беспокоящие пациента: головная боль, чаще всего при повышении давления она в затылочной области, мелькание мушек перед глазами, периодические головокружения, слабость, – но не забывать, что повышение артериального давления может быть и бессимптомным, – добавила Светлана Николаевна. – Если цифры на тонометре больше 140 на 90, тогда нужно вести дневник контроля АД, идти делать электрокардиограмму, ЭХОКГ, исследовать липидный спектр, и, если есть нарушения, терапевт должен направить на консультацию к кардиологу.

При этом кардиологи отмечают, что организму нужно помогать противостоять заболеваниям: вести активный образ жизни, правильно питаться и отказаться от вредных привычек, особенно от курения.

КСТАТИ

Всех желающих получить консультацию врача-кардиолога приглашают каждую субботу, с 8.00 до 13.00, в поликлинику Клинического кардиологического диспансера (ул. Бульварная, 7). Для этого необходимо заранее записаться на прием через регистратуру учреждения по телефонам: 30-34-04, 37-38-26.

При первичном обращении в учреждение необходимо иметь паспорт, полис ОМС, результаты флюорографии, ЭКГ, исследования липидного спектра крови и других обследований сердечно-сосудистой системы для получения от специалиста исчерпывающих рекомендаций по дальнейшему образу жизни.

**