По данным опроса порталом HotelNewsNow.com основных экспертов в области гостиничной индустрии, сейчас почти все прогрессивно мыслящие отельеры вовсю пользуются новыми технологиями, а к 2010 году, наверное, все отели мира будут осваивать инновации, о которых пока много говорят.

Зоны индивидуального пользования

В настоящее время доступ в Интернет в номерах отеля и беспроводное соединение Wi-Fi - одно из важнейших нововведений, применяемое во многих местах. Мало кто из гостей не имеет нетбуков, КПК, и кабельная инфраструктура во многих отелях пересматривается. Другая инновация касается телевизора в номере. По задумке отельных гидов, он может быть использован не только для просмотра телепрограмм, но и служить интерактивным помощником, рассказывая гостям об услугах отеля, ресторанах, ближайших достопримечательностях, чем поможет планировать время. Используя телевизор, можно будет общаться при помощи видеозвонков, смотреть интернет-страницы и многое другое.

Зоны общего пользования

Лобби-бары также будут оснащаться доступом в Интернет, что позволит быть в курсе бизнес-новостей в течение 24 часов в сутки. Также растет любопытное внимание отельеров к технологиям Microsoft Surface . Столы с интерактивной информацией о достопримечательностях, о возможностях конференц-залов, о способах бронирования и получения услуг уже появились в некоторых отелях мира. Также популярны другие устройства с сенсорными панелями.

Зоны менеджмента

Технологии идут на службу управления гостиницами. Системы Еnterprise Resource Planning System, так называемые ЕРПы, помогают координировать работу предприятия и всей сети отелей. Коммуникации между персоналом также осуществляются посредством Wi-Fi. Для энергосбережения применяются новые системы освещения, отопления и охлаждения помещений.

Новые, самые эффективные решения идут на смену устаревшим технологиям. Это требования непростого финансового времени, которое дает шанс удержаться самым смелым.