По данным ВТВ ( Beat The Brochure ), подавляющее большинство туристов самостоятельно ищут поставщиков услуг при планировании собственного отпуска. Исследование показывает, что 10 из 9 человек отправляются во Всемирную Сеть, выбирая отель, транспортную компанию или гидов для организации путешествия. Интернет в туристическом рынке - главный инструмент получения полезной и достоверной информации, оптимальная возможность выбрать нужный пункт назначения по планируемой цене. Информация собирается с домашнего ПК, - говорит Дэниел Окс, исполнительный директор Beat The Brochure, - клиенты предпочитают руководствоваться найденными данными и практически самостоятельно организовывать тур. Хорошим помощником туристам стал портал YouTube, где можно найти полезную видеоинформацию и получить четкое представление о выбранном направлении.
По мнению российских экспертов, наши соотечественники предпочитают пользоваться готовыми решениями - агентство выбирает отель, авиакомпанию, организует трансфер. Считается, что это более профессиональный подход к организации отдыха. Поэтому клиенты из России предпочитают заплатить комиссионные турагенту за сбор информации, бронирование билетов и отеля, за оформление въездных документов, нежели вручную искать нужные услуги и оплачивать их каждому поставщику по отдельности.
Интернет считается наиболее эффективной по соотношению «цена-отдача» рекламной площадкой
У рекламодателей наблюдается отсутствует понимание рынка, - к такому выводу пришли эксперты по результатам анализа рекламных бюджетов в первом квартале. Но так ли это?
Первое, что отмечают исследователи, это отток бОльшей часть аудитории в Интернет. Мониторинг, проведенный компанией «TNS Россия», показал, что те, кто имеет доступ к Интернету, меньше уделяют времени другим медиа, а значит, телевизионной, печатной и радиорекламе. Всемирная паутина стала наиболее конкурентным и потенциально выгодным рекламным местом. Средний москвич проводит у телевизора 3,5 - 5,5 часов в сутки, а те, у кого есть доступ в Интернет на час-два меньше и в среднем до двух-трех часов. Снижается суммарная аудитория телеканалов, а доля телезрителей популярнейших федеральных каналов упала почти на 2 процента. На этом фоне делается вывод, что телезрителей «отвлекает» Интернет.
Но и здесь не все гладко. Использовав весь лимит предкризисных средств, многие рекламодатели отказались от размещения на крупнейших порталах из-за высокой цены вопроса. В большой выгоде сегодня только новые быстроразвивающиеся, несмотря на общую нестабильность, проекты и так называемое SMO-продвижение (продвижение в социальных сетях). Крупные рекламодатели занимают выжидательную позицию, а молодые игроки стали активно продвигаться в сети. К тому же, увеличилась доля средних компаний, которые ушли из телевидения не столько из-за неэффективности, сколько из-за цены. Реклама в Интернете значительно дешевле, но охват аудитории для крупных городов широкий, к тому же Интернет предлагает нестандартные рекламные возможности.
По данным 2008 года, объемы интернет-рекламы значительно выросли - не на пять-десять-двадцать процентов, а на треть от предыдущего периода - 2007 года. В этом году Интернет по-прежнему считается наиболее эффективной по соотношению «цена-отдача» рекламной площадкой.
|