Омичи задолжали «Теплоэнергосбыту» 1 млрд 375 млн рублей, «Водоканалу» – 505 млн рублей, «Омской энергосбытовой компании» – 217 млн рублей. Специалисты отмечают, что задолженность по сравнению с прошлым годом выросла, и связывают это со сложным финансовым положением абонентов.

«Теплоэнергосбыт» и «Омская энергосбытовая компания» предлагают омичам оплатить задолженность до 31 декабря текущего года включительно. В этом случае ресурсники обещают полностью списать пени, сумма которых не превышает 500 рублей. Если начислено более 500 рублей штрафа – сумму уменьшат вдвое. Можно также договориться с поставщиками о рассрочке. В каждом случае период и суммы оговариваются индивидуально.

– Для этого необходимо обратиться с заявлением в абонентский отдел своего округа, – рассказала начальник управления продаж тепловой энергии населению «Теплоэнергосбыта» Светлана БАРСУКОВА. – В этом году рассрочку оформили около 800 абонентов.

Работу с должниками поставщики обычно начинают с уведомительных квитанций, телефонных звонков и SMS, в которых напоминают потребителям о просрочке платежа. Как правило, большинство омичей, которые просто забыли оплатить квитанцию или решили немного отсрочить платеж, немедленно гасят задолженность. В случае длительного непогашения поставщики имеют право подать на должника в суд. Так, в 2015 году на исполнении Управления федеральной службы судебных приставов по Омской области находилось 95 тысяч производств в пользу организаций ЖКХ и топливно-энергетического комплекса на сумму около 913 млн рублей. Еще одна крайняя мера – ограничение услуги. Только в этом году «Теплоэнергосбыт» отключил горячую воду 826 потребителям. Снимается ограничение сразу после погашения задолженности. Правда, повторное подключение и опломбировка оплачиваются за счет абонента.

В следующем году ресурсоснабжающие организации намерены ужесточить работу с неплательщиками.

– Сейчас мы заключаем договоры с юридическими фирмами с целью активизировать работу по подаче исковых заявлений в суд на должников, а также договоры с коллекторскими агентствами, – сообщила руководитель центра обслуживания абонентов «ОмскВодоканала» Юлия НЕКЛЕСА.

Усилится давление и на потребителей, которые до сих пор не установили приборы учета и платят по нормативам. С 1 января 2016 года еще на 10% вырастет повышающий коэффициент. Таким образом, платеж уже на 40% превысит базовый норматив.

На сегодня приборами учета воды не оснащены порядка 40% квартир, счетчиками электроэнергии – около 5%. При этом, отмечают специалисты, начисления по нормативам многократно превышают фактическое потребление, учет которого ведется приборами. Отсутствие приборов учета, а также несвоевременная передача показаний счетчиков влияют и на размер платы за ресурсы, потребленные на общедомовые нужды.

– В домах, где аккуратно снимают и передают показания приборов учета, плата за ресурсы, потребленные на ОДН, ниже в три-четыре раза, – отмечает начальник процессингового центра Омской энергосбытовой компании Юлия ГЕРГЕЛЬ. – Так, средний платеж за ОДН составляет 150 рублей, платеж в дисциплинированных домах не доходит и до 50 рублей.

Омичам следует обратить внимание и на еще один важный момент – срок истечения межповерочного интервала приборов учета. Информация об этом содержится на лицевой стороне квитанции. Ответственность за поверку счетчиков лежит на абонентах. Если упустить момент, то платить сначала придется по среднему показателю, а потом и вовсе по нормативу. Что, повторимся, выходит значительно дороже. Поверка счетчика проводится представителями ресурсоснабжающих компаний на месте и обходится в 500–600 рублей.

КСТАТИ

Иногда долги по коммуналке достигают астрономических цифр. Так, за услуги теплоснабжения два омича задолжали «Теплоэнергосбыту» 2 млн и 1 млн рублей, самый крупный долг перед «Омской энергосбытовой компанией» – 600 тысяч рублей.

**